




保持心态轻松,千万不要因为进店的顾客没有购物,或没有买推介的商品心生不快,要知道“聚拢八方财,来的都是客”,保持轻松的心态,开便利店也是讲究人际关系处理的一门大学问。
二十一世纪的销售市场是卖家市场,在二十一世纪,销售行业的服务水平会直接影响到营业额。因此,菏泽市小型七便利,在激烈的竞争中要经营好一家便利店必须要做好店铺内营业员的服务。做好服务,说简单很简单,说难也挺难。笔者的建议是,做服务没有统一的标准,但有一个不变的原则,就是一切以顾客出发,营业员要站在顾客的立场看问题,做服务。
价格***的绝大数受益者是为便利店创造主要销售额的常客,小型七便利连锁店,这些常客通常就是价格***的目标受众,所以便利店的价格***的目标主要应以提高常客的满意度和忠诚度为主。
连锁便利店的招牌关键的功能是---表现连锁品牌的统一性、独立性,确立企业形象,扩充品牌效应,一定要明显地体现品牌的标志和品牌的名称。招牌的色调应绚丽、---、以对比性---为规范。
通常位于居民区、学校、客流量大的繁华地区,营业面积50-150平方米,营业时间15-24小时,商业服务辐射半径500米左右。业务品种多为食品和饮料,主要用于即时消费、小容量和应急。80%的客户是有目的的购买,小型七便利联系方式,在亚洲、日本和都很流行。
能集聚人的场所主要指影剧场、警署、医院、学校、游览地等。它们可以为商店带来大量的客流。有办公楼存在就有客流存在,办公楼内的客流又是以购买力水平比较高的白领为主,他们对便利店往往具有比较旺盛的即时需求。
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